Comment devenir délégué-enquêteur bénévole ?

La première démarche est d'adhérer à la SPA.

Ensuite, il faut déposer votre candidature, soit auprès du siège, soit auprès de la délégation départementale la plus proche.

Si vous bénéficiez d'une décision favorable, vous recevrez une lettre de mission valable 6 mois que vous pourrez présenter lors de vos activités. Au terme d'une période d'essai, la carte du délégué-enquêteur pourra vous être remise.

Vous aurez également accès à de multiples informations grâce à un manuel destiné à vous guider dans votre vie de tous les jours.

Cet ouvrage répond aux multiples questions que les délégués peuvent être amenés à se poser, sur la législation, sur l'organisation de l'association, sur ses grands principes et sur l'attitude à adopter face à différentes situations.

La SPA compte aujourd'hui 1 300 délégués-enquêteurs-bénévoles qui œuvrent chaque jour pour améliorer les conditions de vie des animaux. Leur action s'inscrit dans la vie d'un quartier, d'un département ou d'une région.

Les missions du délégué-enquêteur bénévole

1. Les visites post-adoption

Des milliers de chiens et de chats sont chaque année adoptés par des familles au sein des refuges de la SPA.
Ces placements sont effectués par des conseillers qui veillent le plus scrupuleusement possible à la qualité des adoptions.

Leur mission :

• - Vérifier le bien-fondé des motivations des futurs adoptants,
• - Les aider dans leur choix,
• - Proposer les animaux qui peuvent le mieux s'adapter à leur environnement et à leur mode de vie.
• - Les sensibiliser à leurs nouvelles responsabilités sont autant de tâches qui incombent aux responsables de refuges.

Pour autant, dans ce choix délicat des relations homme/animal, le « sans-faute » n'existe pas.

Chaque adoptant est prévenu qu'il recevra la visite d'un délégué-enquêteur bénévole.

C'est ce qu'on appelle une visite post-adoption.

Les adoptants accueillent généralement très bien les délégués de la SPA et se prêtent volontiers à cette visite de courtoisie où il sera principalement question de leur animal.

Qualités requises :

• Le goût du contact humain,
• Une grande diplomatie,
• Un peu de sang-froid.

En parlant avec votre interlocuteur, vous percevrez si celui-ci est heureux avec l'animal, et surtout si l'animal est heureux avec son nouveau maître. C'est heureusement le cas dans la plupart des adoptions.

Dans le cas contraire, vous devrez prévenir rapidement le siège de la SPA ou le refuge le plus proche pour ceux qui dépendent d'une de nos délégations.

Enfin, il peut arriver que les responsables de refuge ne soient pas convaincus par un adoptant.

Dans ce cas, ils demandent à un délégué-enquêteur-bénévole de procéder à une enquête au terme de laquelle la décision de confier ou non un animal sera prise.

2. Les enquêtes sur les cas signalés de mauvais traitements

Vérifier si les plaintes reçues par le refuge ou le siège sont réellement fondées.

Sur les nombreuses « dénonciations » reçues par la SPA, certaines sont exagérées ou même infondées. Le délégué-enquêteur-bénévole est alors chargé de vérifier le bien-fondé du témoignage du plaignant.

Il est impératif de rencontrer le propriétaire et son animal afin de se faire sa propre idée.

Parallèlement, une enquête de quartier peut être conduite, auprès du voisinage, des commerçants, du vétérinaire.

En fonction des éléments recueillis, la SPA décidera si une intervention est nécessaire et quel type d'intervention.

Quelquefois, un simple rendez-vous avec le propriétaire de l'animal suffira.

En fonction de la situation, aides, recommandations ou mises en garde lui seront données.

Dans les cas extrêmes, le retrait de l'animal avec les forces de police ou de gendarmerie sera nécessaire.

Dans des cas particuliers, il est impératif de prévenir au plus vite les responsables locaux ou nationaux.

3. Les manifestations et les salons

Autre activité possible pour le délégué-enquêteur-bénévole : être présent lors des manifestations (anti-fourrure, animaux de laboratoires, etc...) ou lors de l'organisation de salons.

En effet, tout au long de l'année, la SPA est présente sur différents salons et votre présence est indispensable pour faire connaître les actions de la SPA et recruter de nouveaux bénévoles.